Călătoria pacientului

Călătoria ta, planificată oră cu oră

Când vii din străinătate pentru un tratament în Istanbul, totul ar trebui să fie organizat, nu improvizat. Iată cum funcționează, de la primul tău mesaj până la monitorizare — cu exemple de parcurs pentru tratamentele pentru păr, cele dentare și cele chirurgicale.

Înainte de călătorie

Totul stabilit înainte de rezervarea zborului

Ne contactezi

Pe WhatsApp, prin e-mail sau prin formularul de evaluare gratuită. Îți cerem fotografii, vârsta, istoricul medical relevant și ce ți-ai dori să obții. Durează aproximativ cinci minute.

Un medic îți analizează cazul

Nu un agent de vânzări. Specialistul care te-ar trata îți evaluează fotografiile și ne spune ce este realist, ce tehnică se potrivește și cât durează.

Primești planul scris

După analiza medicului — coordonatorul tău îți răspunde mai întâi, de obicei în 24 de ore — primești tratamentul propus, ce se poate obține în mod realist, vizitele și zilele necesare și o ofertă scrisă de preț, care enumeră ce este inclus și ce nu.

Întrebi tot ce vrei

Un apel video cu coordonatorul tău, dacă preferi. Nu există presiune și nici termen-limită — pacienții care au nevoie de trei luni ca să decidă primesc aceeași atenție ca cei care rezervă într-o zi.

Datele sunt confirmate

Rezervăm data programării clinice și hotelul, apoi îți trimitem un itinerar zi cu zi. Abia atunci îți rezervi zborurile, ca să nu ai niciodată un bilet pentru o dată care se schimbă.

În Istanbul

Exemple de parcurs: păr, stomatologie și chirurgie

Fiecare tratament are propriul ritm. Acestea sunt exemple, nu calendare medicale — examinarea și evaluarea medicului tău pot schimba planul. De la aterizare până la plecare, cineva este alături de tine.

Exemplu

Transplant de păr

  1. Sosirea. Un șofer privat te așteaptă la Aeroportul Istanbul sau la aeroportul Sabiha Gökçen; coordonatorul te sună pentru a confirma programul din dimineața următoare.
  2. Examinarea și procedura. Evaluarea zonei donatoare, analize de sânge și trasarea liniei părului împreună cu tine, apoi procedura sub anestezie locală.
  3. Prima spălare. Revii la clinică a doua zi dimineață pentru prima spălare și un control; îți sunt explicate instrucțiunile de îngrijire și medicația.
  4. Evaluarea finală și plecarea. Fotografii clinice pentru dosarul tău și transfer privat la aeroport.
Transplant de păr →
Exemplu

Fațete, coroane și designul zâmbetului

  1. Prima programare. Radiografie, examinare clinică, discuție despre nuanță și formă, design digital; prepararea dinților și lucrările provizorii.
  2. Zilele de probă. Trăiești cu zâmbetul de probă; orice modificare a lungimii, formei sau nuanței se stabilește acum.
  3. Fixarea. Restaurările finale sunt probate, ajustate și cimentate, iar ocluzia este verificată înainte să pleci — de obicei, la sfârșitul aceleiași săptămâni.
  4. Acasă. Instrucțiuni scrise de îngrijire, o gutieră de noapte acolo unde este indicată și monitorizare pe WhatsApp.
Estetică dentară →
Exemplu · două vizite

Implanturi dentare

  1. Prima vizită. Examinare și investigații imagistice; dacă volumul osos este suficient, implanturile sunt inserate. Acolo unde osul este insuficient, se face mai întâi adiția osoasă, ceea ce prelungește tratamentul.
  2. Vindecarea acasă. Între inserare și coroana finală există, de obicei, o perioadă de vindecare de trei până la șase luni.
  3. A doua vizită. Coroanele finale sau puntea sunt realizate și montate.
  4. All-on-4 / All-on-6. O punte provizorie fixă se montează, în mod normal, în câteva zile de la intervenție; puntea finală urmează după vindecare.
Implanturi dentare →
Exemplu

Chirurgie plastică

  1. Sosirea și investigațiile preoperatorii. Examen față în față cu chirurgul tău, analize de sânge, EKG și aviz anestezic înainte de orice intervenție.
  2. Intervenția chirurgicală. Într-un spital sau într-o unitate medicală autorizată, cu internare peste noapte atunci când procedura o impune.
  3. Controale ulterioare. Pansamente și reevaluări în zilele de după intervenție.
  4. Evaluare înainte de zbor. Chirurgul tău te vede din nou înainte de călătorie; durata șederii depinde de procedură.
Durate orientative ale șederii, pe proceduri →

Durata necesară a șederii și numărul de vizite sunt confirmate în planul tău individual de tratament, înainte de călătorie.

Deplasarea

Transferuri private între aeroport, hotel și clinică

Nu e cazul să îți cauți drumul printr-un oraș străin cu un pansament pe cap. Un șofer te așteaptă la sosire, te duce la programări și înapoi la aeroport, conform ofertei tale.

Cazarea

O cameră liniștită, aproape de clinică

Folosim hoteluri de patru stele aflate la o scurtă distanță cu mașina de Nişantaşı, alese pentru lucrurile care contează cu adevărat după o procedură: o cameră liniștită, lift, room service și personal obișnuit să aibă grijă de pacienți, nu de turiști. Micul dejun este inclus, iar un însoțitor poate sta, de regulă, în aceeași cameră fără costuri suplimentare — oferta ta scrisă confirmă acest lucru.

  • Numărul de nopți de cazare incluse este menționat în oferta ta scrisă; nopțile suplimentare pot fi adăugate la prețul de cost
  • Un însoțitor în aceeași cameră, dacă oferta ta scrisă include acest lucru
  • La distanță de mers pe jos de magazinele, cafenelele și parcurile din Nişantaşı, pentru zilele liniștite
  • Șederi mai lungi și aranjamente pentru familie, disponibile la cerere
După ce zbori acasă

Îngrijire care continuă acasă

Tratamentul tău nu se încheie la aeroport. La noi, îngrijirea și monitorizarea după tratament sunt programate, nu lăsate în seama ta.

Calendar orientativ — intervalele reale de monitorizare sunt stabilite cu furnizorul care te tratează și confirmate în planul tău scris.

01

Săptămâna 1

Disponibilitate zilnică pe WhatsApp pentru întrebări despre spălare, umflături, medicație și ce este normal.

02

Luna 1

O verificare programată. Ne trimiți fotografii; medicul tău le analizează și confirmă că vindecarea decurge conform așteptărilor.

03

Lunile 3 și 6

Evaluări ale progresului în momentele în care pacienții se îngrijorează cel mai des — inclusiv faza de cădere a firelor după un transplant de păr.

04

Luna 12

Evaluarea finală în raport cu planul inițial și un raport scris pentru dosarul tău. Eventuala nevoie de corecție este discutată în acest moment.

Informații practice

Întrebări despre călătorie

Pacienți din România: comunicarea în limba română, zborurile, documentele de călătorie, cardul european de sănătate, asigurarea și numărul de vizite — inclusiv pentru românii care locuiesc în Marea Britanie — sunt explicate în ghidul pentru pacienți din România.

Depinde de cetățenia ta, iar regulile se pot schimba. Verifică portalul oficial de vize electronice al Republicii Turcia (evisa.gov.tr) și recomandările de călătorie ale autorităților din țara ta înainte de a face rezervarea. Dacă ai nevoie de o scrisoare de invitație din partea clinicii pentru cererea de viză, ți-o vom furniza.
Da, și îți recomandăm acest lucru în cazul procedurilor chirurgicale. Însoțitorul tău poate sta, de regulă, în aceeași cameră de hotel și poate folosi transferurile fără costuri suplimentare — oferta ta scrisă confirmă ce este inclus. Spune-ne când faci rezervarea, ca itinerarul să fie organizat pentru două persoane.
Oricare dintre ele este potrivit. Aeroportul Istanbul (IST), de pe partea europeană, este de obicei mai aproape de clinică, dar și Sabiha Gökçen (SAW) este o opțiune bună, iar noi te așteptăm la ambele. Trimite-ne detaliile zborului după ce l-ai rezervat, iar transferul va fi organizat în funcție de acestea.
Un avans îți rezervă data; restul sumei se achită la clinică, înainte de tratament. Acceptăm transfer bancar și principalele carduri, iar fiecare plată este documentată și confirmată prin chitanță. Nu solicităm plăți exclusiv în numerar și nu se adaugă nimic la factura ta fără acordul tău scris.
Anunță-l pe coordonatorul tău cât mai devreme posibil și mutăm planul. Se mai întâmplă — o boală, obligații de serviciu, zboruri anulate. Condițiile care se aplică avansurilor și reprogramărilor sunt stabilite în scris înainte să plătești ceva.
Istanbulul este o destinație consacrată pentru pacienții internaționali, iar infrastructura din jurul turismului medical este matură — unități autorizate, specialiști cu experiență și hoteluri obișnuite cu oaspeți aflați în recuperare. Ca în orice oraș, se aplică măsurile de precauție obișnuite; coordonatorul tău poate fi contactat pe toată durata șederii, dacă ceva nu este clar.
Cine ce face

Roluri clare, înainte de călătorie

Turismul medical funcționează cel mai bine când toată lumea știe cine răspunde de ce. Iată cum sunt împărțite responsabilitățile.

Ce coordonează Auravia

Primul contact, fluxul de informații, programările, interpretarea și coordonarea călătoriei — doar serviciile convenite în planul tău scris.

De ce răspunde furnizorul tău medical

Examinarea, evaluarea medicală, diagnosticul, consimțământul, tratamentul propriu-zis, complicațiile și monitorizarea clinică.

Ce îți cerem ție

Să îți comunici corect istoricul medical, să citești cu atenție planul și condițiile și să urmezi instrucțiunile medicului.

Vezi furnizorii medicali cu care lucrăm →

Evaluare gratuită

Lasă-ne să îți planificăm călătoria

Trimite-ne fotografiile și datele preferate. Vei avea un plan de tratament, un itinerar și o ofertă scrisă de preț înainte să te angajezi la ceva.